话术案例:家长,孩子压力大,你就真不让他学了么?

2023-05-10 14:56:27


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?案例:

有次,我们的学习顾问在与一个家长电话沟通时,遇到了这么一个家长,这个家长修养很高,说话彬彬有礼,和蔼和气,自信稳重,在听完我们的学习顾问的对我们学校简单的介绍和对其邀请到学校面谈后。她说:他的孩子已经报了几个兴趣班了,不想给孩子太大的压力。

示例回答:

“我们这里学习没什么压力,我们的课程是根据八大智能理论,及孩子的身心特点科学编排的,主要是培养孩子的兴趣,让孩子快乐每一天。况且,我们学校是体验式教学,寓教于乐,让孩子玩中学,学中玩,孩子在这里非常轻松快乐,没有压力。”

通过跟这位家长这样的沟通交流,家长非常满意我们的回答,过了几天后,果然来到了我们学校,并愉快地签单交了款!

大家也可以用以下话术与家长交流沟通,攻单促单:

a、用全脑理论来解释

“报的课程多了不一定孩子的压力就大,因为不同的学科使用不同的大脑,有的是用右脑,有的使用左脑。只要合理地安排好,多科交替学习不但没有压力,还更有效率/更有乐趣。”

b、从孩子早学习终身受益的角度

“社会竞争越来越激烈,现在压力大了点,将来孩子压力就小点,就轻松了,如果现在压力小了,将来压力就可能大了,现在不吃苦,将来就会吃更多的苦,现在不受累,将来会受更多的累,吃得苦中苦方为人上人,有时候适当的压力对孩子有一定的好处,能使孩子加速成长。有句话说得好,不经历风雨怎么能见彩虹?!你看马云/俞敏洪/朗朗……精品都是高压造就的,金刚石,黄金,钻石,玉石……!”

c、从压力的积极作用角度

“有时候压力就是动力,孩子需要锻炼,从小有点压力好,让孩子太轻松,光玩,会让孩子玩物尚志,成为一个懒惰的人,等长大了就没法救药啦!况且,别人都在努力,如果我们没一点压力,我们肯定就落后于别人。”

d、从成功是从小做起的角度

“台上一分钟台下十年功,成功是一个厚积薄发的过程,不是那么简简单单的随随便便就成功的,都是练得童子功。没有压力就没有成绩,更没有成就,世界上运动会的各个冠军,那个不是从小就冬练三九,夏练三伏,那个没付出辛勤的汗水和苦涩的泪水!”

e、从孩子可能埋怨的角度

“我们现在不给孩子点压力,孩子将来生活艰辛,他们会埋怨我们的说,小的时候没有给他压力,学习成绩不好,才造成了今天这个样子。到时候我们也会后悔的!”

f、从性格养成的角度来说

“孩子的教育,在一定时期内需要一定的压力,压力下使之养成一种学习上进的习惯,进而成为一种模式和性格,模式和性格一旦形成,我们的孩子教育就成功了一半了。”


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